ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน heng36

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ heng36 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน heng36.win

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ heng36 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ heng36 ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการของ heng36 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — heng36 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก heng36 ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ heng36
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลข IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ heng36 ทันที

• ห้ามโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ห้ามใช้ชื่อผู้ใช้ที่หยาบคาย ดูหมิ่น หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงิน

heng36 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB ระบบฝาก-ถอนทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿1 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• เวลาดำเนินการถอน: เฉลี่ยภายใน 3 นาทีสำหรับการถอนปกติ
• บัญชีธนาคาร: ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการโอนผ่านบัญชีบุคคลที่สาม

heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน heng36 มีสิทธิ์แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

heng36 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภท:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินได้ โดยจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งหมายเลข IP
• heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อทำยอดเทิร์น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้
• heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม heng36 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการพิสูจน์ข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• heng36 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลเพื่อความยุติธรรมในทุกเกม

heng36 มีนโยบายไม่ยอมรับการโกงและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน heng36 หรือสมาชิกรายอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม heng36 เป็นกรรมสิทธิ์ของ heng36 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ heng36 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือหากการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

• การระงับชั่วคราว: บัญชีอาจถูกระงับระหว่างการตรวจสอบข้อเท็จจริง สมาชิกจะได้รับแจ้งทางอีเมลและสามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วัน
• การยกเลิกถาวร: ในกรณีละเมิดร้ายแรง บัญชีจะถูกยกเลิกถาวรและยอดเงินที่ได้จากการโกงจะถูกริบทั้งหมด
• การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ

heng36 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย heng36 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

heng36 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

heng36 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้:

• การจำกัดยอดฝาก: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาเตือนหรือจำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อวัน
• การพักการใช้งาน: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

heng36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์ม heng36 ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ heng36 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ